Términos y Condiciones
Última actualización: 19 de febrero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a HiPanda, un proyecto de Juan David Jaramillo. Estos términos y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario") y HiPanda respecto al acceso y uso del sitio web hipanda.io y la aplicación web app.hipanda.io (en adelante, los "Servicios").
Al acceder, navegar, registrarte o utilizar nuestros Servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos. Si accedes a los Servicios en nombre de una empresa u entidad legal, declaras tener la autoridad para obligar a dicha entidad a estos Términos.
Estos Términos se complementan con nuestra Política de Privacidad, incorporada aquí por referencia.
2. Descripción de los Servicios
HiPanda ofrece un ecosistema de soluciones tecnológicas enfocadas en la productividad y la Inteligencia Artificial:
2.1 Plataforma HiPanda App (app.hipanda.io)
Una herramienta SaaS (Software as a Service) especializada para contadores, administradores y profesionales financieros. Esta plataforma utiliza Inteligencia Artificial avanzada para simplificar flujos de trabajo complejos.
- Chat con IA Especializada: Asistente tipo chat (similar a ChatGPT) entrenado y contextualizado para responder consultas financieras, tributarias y administrativas.
- Herramientas de Productividad: Utilidades para análisis de documentos, generación de reportes y automatización de tareas repetitivas.
- Simplificación del Trabajo: Funcionalidades diseñadas para reducir la carga operativa y mejorar la toma de decisiones.
Consultoría en IA
Asesoría estratégica para implementación de IA en empresas.
Prompt Engineering
Diseño y optimización de prompts para modelos de lenguaje.
3. Cuentas y Uso de la Aplicación
3.1 Registro y Seguridad
Para acceder a app.hipanda.io, es necesario crear una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3.2 Uso de Inteligencia Artificial
Aviso Importante sobre IA
Los servicios de HiPanda utilizan modelos de Inteligencia Artificial generativa. La IA puede cometer errores, "alucinar" información o proporcionar datos inexactos. El Usuario reconoce que HiPanda es una herramienta de asistencia y NO sustituye el juicio profesional de un contador, administrador o asesor financiero certificado.
Es responsabilidad del Usuario verificar, revisar y validar cualquier información, cálculo o consejo generado por la plataforma antes de utilizarlo para fines contables, fiscales o legales.
4. Propiedad Intelectual
La plataforma, el sitio web, el código fuente, los algoritmos, las bases de datos, el diseño visual y los logotipos son propiedad exclusiva de HiPanda.
- Licencia de Uso: HiPanda otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación de acuerdo con tu plan de suscripción.
- Datos del Usuario: Tú conservas todos los derechos sobre los datos que ingresas en la plataforma (Inputs).
5. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable (tanto en Colombia como internacionalmente):
- HiPanda se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
- No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, derivados del uso de nuestra IA.
- No asumimos responsabilidad por decisiones financieras, tributarias o legales tomadas basándose únicamente en la información proporcionada por la aplicación.
6. Planes y Pagos
El acceso a ciertas funciones de app.hipanda.io puede requerir el pago de tarifas. Los términos específicos de precios, facturación y cancelación se presentarán al momento de la suscripción. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas notificando a los usuarios con antelación razonable.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Resolución de Disputas
- Usuarios en Colombia: Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales de Medellín, Colombia.
- Usuarios Internacionales: Al utilizar nuestros servicios desde fuera de Colombia, aceptas que cualquier reclamo se regirá por las leyes colombianas, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
8. Contacto
Para notificaciones legales o preguntas sobre estos términos:
Correo electrónico
jdjara@gmail.comUbicación
Medellín, Colombia